Vous pensez connaitre le prix de votre envoi international ? Detrompez-vous. Entre la surcharge carburant, les frais de dedouanement, les supplements zone eloignee et les commissions bancaires, le cout reel d'un colis envoye a l'etranger peut depasser de 30 a 60 % le tarif initialement affiche. Dans cet article, nous decortiquons tous les frais — visibles et invisibles — pour vous aider a maitriser votre budget et a choisir la solution la plus transparente.
Le tarif de base : ce que vous voyez sur le site
Lorsque vous faites une simulation sur le site d'un transporteur international, le premier prix affiche est le tarif de base. Il est generalement calcule en fonction du poids reel ou du poids volumetrique de votre colis, selon la formule la plus avantageuse pour le transporteur. C'est deja un premier piege : un colis leger mais volumineux sera facture au poids volumetrique, qui peut etre bien superieur au poids reel.
La formule du poids volumetrique est la suivante : Longueur x Largeur x Hauteur (en cm) / 5000. Ainsi, un carton de 60 x 40 x 40 cm qui ne pese que 3 kg sera facture comme un colis de 19,2 kg chez la plupart des transporteurs express. C'est un detail que beaucoup d'expediteurs decouvrent trop tard, au moment de payer la facture finale.
Les tarifs de base varient enormement selon les destinations. Pour un colis de 10 kg envoye depuis la France, comptez en moyenne :
| Destination | Tarif de base moyen | Avec ColisVoyage |
|---|---|---|
| Europe (Allemagne, Espagne) | 80-150€ | 80€ (8€/kg) |
| Afrique de l'Ouest (Senegal, Cote d'Ivoire) | 250-450€ | 80€ (8€/kg) |
| Afrique Centrale (Cameroun, Gabon) | 300-500€ | 80€ (8€/kg) |
| Amerique du Nord (USA, Canada) | 150-300€ | 80€ (8€/kg) |
| Asie (Chine, Japon) | 200-400€ | 80€ (8€/kg) |
La surcharge carburant : le frais invisible permanent
La surcharge carburant est un supplement que quasiment tous les transporteurs internationaux appliquent, mais qui est rarement inclus dans le prix affiche lors de la simulation. Ce supplement fluctue chaque mois en fonction du cours du petrole et peut representer entre 10 et 28 % du tarif de base.
Concretement, si votre tarif de base est de 300 euros pour un colis vers l'Afrique et que la surcharge carburant est de 20 %, votre facture grimpe a 360 euros avant meme d'ajouter les autres frais. Cette surcharge existe parce que les transporteurs ne veulent pas modifier leurs grilles tarifaires a chaque fluctuation du petrole. Le resultat est un manque de transparence pour le consommateur qui ne decouvre ce supplement qu'au moment de la facturation.
Chez ColisVoyage, il n'y a aucune surcharge carburant. Le modele collaboratif repose sur des voyageurs qui ont deja paye leur billet d'avion. Le cout du carburant est donc deja absorbe par la compagnie aerienne. Le tarif de 8 euros par kilogramme est un prix tout compris, sans surprise.
Les frais de dedouanement : le piege meconnu
Lorsque votre colis traverse une frontiere, il est soumis aux formalites douanieres du pays de destination. Ces formalites engendrent des frais qui peuvent etre significatifs :
- Droits de douane : calcules en pourcentage de la valeur declaree du contenu (generalement entre 5 et 30 % selon le pays et la nature des marchandises).
- TVA ou taxe d'importation : appliquee sur la valeur du colis plus les droits de douane. En Afrique, cette taxe varie entre 18 et 20 % selon les pays.
- Frais de courtage en douane : les transporteurs facturent leurs services de dedouanement entre 25 et 50 euros par colis.
- Frais de stockage : si votre colis reste en douane plus de 48 heures (en attente de documents ou de paiement), des frais de stockage journaliers s'appliquent.
Au total, les frais de dedouanement peuvent ajouter entre 50 et 200 euros a votre facture pour un colis de 10 kg contenant des effets personnels. C'est un montant considerable que beaucoup d'expediteurs n'anticipent pas.
Avec ColisVoyage, le colis voyage dans les bagages d'un voyageur. Il passe donc par la voie des bagages personnels a l'aeroport, ce qui simplifie considerablement les formalites douanieres pour les effets personnels et les cadeaux. Attention toutefois : les marchandises commerciales restent soumises aux memes regles douanieres quel que soit le mode de transport.
Les supplements et taxes additionnelles
Comme si les frais precedents ne suffisaient pas, les transporteurs internationaux appliquent toute une serie de supplements additionnels :
- Supplement zone eloignee : si le destinataire habite en dehors des grandes villes, un supplement de 15 a 30 euros est souvent applique. La definition de "zone eloignee" varie selon les transporteurs et peut inclure des quartiers pourtant proches du centre-ville.
- Supplement colis hors norme : pour les colis dont les dimensions depassent certains seuils (generalement 120 cm de longueur), un supplement de 20 a 40 euros est facture.
- Frais de re-livraison : si le destinataire est absent lors de la premiere tentative, une deuxieme livraison est facturee entre 10 et 25 euros.
- Supplement residentiel : certains transporteurs appliquent un supplement pour les livraisons a une adresse residentielle (par opposition a une adresse commerciale).
- Commission de change : pour les envois vers des pays hors zone euro, une commission de change de 2 a 4 % peut etre appliquee.
Exemple concret : le vrai prix d'un colis Paris-Dakar
Prenons un exemple concret pour illustrer l'ecart entre le prix affiche et le cout reel. Vous souhaitez envoyer un colis de 10 kg de Paris a Dakar contenant des vetements et des produits alimentaires non perissables.
| Poste de cout | Transporteur classique | ColisVoyage |
|---|---|---|
| Tarif de base | 300€ | 80€ |
| Surcharge carburant (18%) | 54€ | 0€ |
| Frais de dedouanement | 35€ | 0€ |
| Supplement zone eloignee | 20€ | 0€ |
| Commission plateforme (15%) | - | Inclus dans le 8€/kg |
| Total reel | 409€ | 80€ |
L'ecart est saisissant : 409 euros contre 80 euros pour le meme colis de 10 kg. C'est une economie de plus de 80 % qui peut faire une difference enorme, surtout pour les personnes de la diaspora qui envoient regulierement des colis a leur famille.
Fini les frais caches
Avec ColisVoyage, le prix affiche est le prix paye. 8€/kg, tout compris, sans mauvaise surprise. Testez des maintenant.
Creer mon compte gratuit →Comment eviter les mauvaises surprises
Si vous choisissez malgre tout un transporteur traditionnel, voici quelques conseils pour limiter les frais caches :
- Demandez un devis detaille : exigez un devis qui inclut tous les frais (surcharge carburant, dedouanement, supplements). Consultez notre guide comment obtenir un devis transport colis international.
- Verifiez le poids volumetrique : avant d'envoyer, calculez le poids volumetrique de votre colis et comparez-le au poids reel. Optimisez l'emballage pour reduire le volume.
- Renseignez-vous sur les droits de douane : consultez les seuils de franchise douaniere du pays de destination. Certains pays exemptent les envois personnels en dessous d'un certain montant.
- Choisissez la bonne option de livraison : la livraison en point relais ou bureau de poste local est souvent moins chere que la livraison a domicile.
- Comparez les devis : ne vous contentez pas du premier transporteur. Comparez au moins 3 offres en incluant tous les frais. Ou mieux encore, comparez avec ColisVoyage et constatez la difference.
Pour consulter nos tarifs detailles et simuler le cout de votre envoi, visitez notre page tarifs colis international. Vous y trouverez un simulateur qui calcule instantanement le prix exact de votre envoi, sans aucun frais cache.